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Geben Sie Ihre Bestellwünsche einfach an unser Service-Team weiter oder fragen Sie, wenn Sie Informationen zu unseren Produkten haben möchten. Für eine sichere und schnelle Abwicklung Ihres Auftrages wird Sie unser Service-Team bei der persönlichen Bestellung um folgende Informationen bitten:

  • Ihre Kundennummer
  • Ihre Adresse
  • Ihren Zahlungswunsch und die Art der Lieferung
  • Wenn Sie umgezogen sind, geben Sie Ihre neue Adresse rechtzeitig vor einem Auftrag bekannt
  • Ihr Geburtsdatum zur Kontoverifizierung und Betrugsprävention
  • Bitte hinterlegen Sie Ihre Telefonnummer, damit wir Sie bei Problemen kontaktieren können
  • Bitte lassen Sie sich Ihre Kontodaten nicht vorlesen, dies ist unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus Sicherheitsgründen untersagt
  • Ihre E-Mail-Adresse, falls wir Sie telefonisch nicht erreichen können

Wir garantieren, Ihre Daten nicht für unlautere Zwecke zu nutzen - Ihre Daten dienen lediglich dem reibungslosen Ablauf, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu übersenden bzw. Sie rechtzeitig zu informieren.

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